(1)入会前の健康状態の確認

当ジムでは入会前に、お客様の健康状態を確認するため、カウンセリングシートにて健康アンケートの提出をお願いしています。
お客様は自己の責任において、正確な情報を提供するようにしてください。

また、お客様の身体状況（疾患・疼痛・高血圧など）によってはトレーニングプログラムが制限される場合があります。

また、健康状態に不安のある方はトレーニングを開始する前に、医療専門家に相談することをお勧めします。

当ジムは医学的なアドバイス・診断・治療またはいかなる病気の予防も行いません。

当サイト(https://essence-kyoto.com）よって公開されたいかなる情報も、医療アドバイスの代用となるものではありません。

(2)トレーニングのリスク

トレーニングには一定のリスクが伴います。当ジムでは、安全な環境を提供するために最善の努力をしていますが、会員は自己の責任においてトレーニングに参加する必要があります。怪我や事故のリスクを最小限に抑えるために、トレーナーに自身の体調を申告しトレーナーの指示に従ってください。

(3)トレーニング効果

当サービスにおけるトレーニング効果には個人差があります。お身体の状態・生活習慣・ トレーニング強度・トレーニング頻度によってトレーニング効果は異なります。当サービスは健康やお客様の目標を達成するために最善のサポートを致しますが、トレーニングの効果を保証するものではありません。

(4)プライバシー

会員の情報は厳重に管理され、個人情報保護法に基づき保護されます。ただし、お客様の了承を得たうえで目的のために、情報をトレーナーや医療専門家と共有する場合があります。

(5)キャンセルポリシー・有効期限について

キャンセルポリシー

• 予約の変更・キャンセルは予約日前日の営業時間終了までにトレーナーにお知らせ頂くか当ジムにメール・電話でお知らせください。
• 予約日当日のキャンセルは1回分のコースを消化させていただきます。
• 予約当日お客様都合により開始時間が遅れた場合、利用時間を短縮させていただきます。

コースの有効期限

• コースの有効期限は、利用開始日から契約書記載の期限とさせていただきます。
• 有効期限の延長は原則不可とさせていただきます。
• 有効期限が切れた場合はご契約いただいているコースすべての回数分を消化させていただきます。

(6)退会・返金について

コース利用中にお客様都合で当ジムを途中退会される場合は有効期限内であれば、未消化分の金額を返金させていただきます。コースの有効期限が切れている場合は返金は出来かねます。

(7)盗難・怪我について

利用者が当サービスの利用中又は当施設内外で被った盗難等の損害や怪我その他事故について、当ジムに故意又は重過失がない限り、一切の責任を負いません。

利用者が第三者との間に生じたトラブル等について、当ジムは一切の関与をいたしません。